Bestelinformatie

Je kunt een bestelling plaatsen in de webshop of door een mail te sturen naar beschuitenruitjes@gmail.com. Binnen een dag krijg je antwoord met de levertijd en uitleg over de betaling.

Alle producten worden handgemaakt op bestelling. De levertijd verschilt daardoor per artikel.

Ik begin met de bestelling als het geld is overgemaakt. Bij persoonlijke cadeaus (bijvoorbeeld met toevoeging van een naam of in stijl van een kaartje) of op maat gemaakte producten is het niet mogelijk het product te ruilen of terug te sturen. Bij klachten wordt in overleg naar een oplossing gezocht.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het artikel. Past het door de brievenbus, dan betaal je € 3,50 als bijdrage in de verzendkosten. Voor pakketpost betaal je vanaf € 5,95. Boven de € 75,- is het verzenden gratis. Artikelen kunnen ook worden afgehaald in Pijnacker, dan betaal je uiteraard geen verzendkosten.

Als je niet tevreden bent over een product kun je het product retour sturen. Retourkosten zijn voor eigen rekening.